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CICLO CONFERENCIAS APSA

Impactando al cliente. Dos intervenciones dentro de la semana de la Hostelería de Huelva, trabajando sobre la prestancia de las empresas y las sensaciones inconscientes que transmitimos a nuestros clientes.
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PUBLICACIÓN “I.E. PARA EL DÍA A DÍA”

Después de muchos esfuerzos, por fin hoy, se ha publicado mi libro. "I.E. Para el día a día". Durante estos últimos años realizando formación, los asistentes me comentaban que muchas de las herramientas tratadas eran perfectamente extrapolables a sus vidas cotidianas fuera del trabajo. Negociar, convencer, resultar sugerente, manejar la tensión y los conflictos que…
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